Keburukan MAE Maybank & Apa Yang Perlu Anda Tahu 2026

Sejak Maybank mula mengumumkan peralihan sepenuhnya daripada aplikasi klasik Maybank2u (M2U) kepada aplikasi MAE, pelbagai reaksi telah timbul di kalangan rakyat Malaysia.

Bagi sebahagian pengguna yang celik teknologi, MAE adalah satu nafas baru dengan pelbagai ciri gaya hidup. Namun, bagi sebahagian besar pengguna setia Maybank, perubahan ini mendatangkan pelbagai rungutan.

Jika anda sedang mencari maklumat tentang keburukan MAE Maybank, anda tidak keseorangan. Ramai pengguna menghadapi isu prestasi, kekeliruan antara muka, dan proses keselamatan yang dirasakan menyusahkan.

Artikel Ekadkredit.my ini akan membongkar secara jujur segala kekurangan aplikasi MAE, puncanya, dan tips praktikal untuk anda mengatasinya.

Kami menulis ini bukan untuk memburukkan, tetapi untuk memberikan panduan objektif supaya anda lebih bersedia menguruskan kewangan anda.

Senarai Keburukan MAE Maybank Yang Sering Diadu

Berdasarkan tinjauan kami di media sosial, forum tempatan, dan maklum balas pengguna di Google Play Store serta Apple App Store, berikut adalah kelemahan ketara aplikasi ini:

1. Aplikasi Berat dan Memakan Ruang

Masalah utama yang paling kerap disebut adalah saiz aplikasi dan penggunaan RAM.

• Prestasi Perlahan (Lagging): Bagi pengguna yang menggunakan telefon pintar entry-level atau model lama (usia 3-4 tahun ke atas), aplikasi MAE terasa berat untuk dibuka.
• Loading Lama: Berbanding aplikasi M2U lama yang ringkas dan laju, MAE mengambil masa lebih lama untuk memuatkan halaman utama kerana ia perlu memproses banyak elemen grafik dan fitur tambahan seperti “Makan Mana” atau promosi gaya hidup.
• Bateri Cepat Habis: Disebabkan aplikasi ini berjalan dengan banyak proses di latar belakang (background processes) untuk ciri penjejak perbelanjaan dan lokasi, ia cenderung menggunakan bateri lebih pantas.

2. Antara Muka yang Serabut

Bagi pengguna senior atau mereka yang hanya mahu melakukan transaksi pantas, paparan MAE dianggap terlalu padat.

• Navigasi Mengelirukan: Fokus utama aplikasi perbankan sepatutnya adalah baki akaun dan butang transfer. Di MAE, pengguna sering tertekan butang yang salah kerana susun atur yang penuh dengan ikon promosi.
• Terlalu Banyak Iklan Dalaman: Paparan promosi banner yang besar sering mengganggu fokus pengguna yang sedang tergesa-gesa mahu membuat pembayaran DuitNow di kaunter bayaran.

3. Isu Keselamatan Secure2u & Tempoh Bertenang

Ini adalah isu yang paling kontroversi, walaupun ia dilaksanakan demi keselamatan pengguna.

• Tempoh Bertenang 12 Jam: Jika anda menukar telefon atau mengaktifkan semula MAE di peranti baru, anda dikenakan tempoh bertenang (cooling-off period) selama 12 jam (minimum) di mana tiada transaksi boleh dilakukan. Ini menyusahkan jika anda dalam kecemasan dan telefon lama anda rosak.
• Hanya Satu Peranti Sahaja: Secure2u hanya boleh diaktifkan pada satu peranti. Bagi peniaga atau individu yang memegang dua telefon (satu untuk kerja, satu peribadi), ini adalah satu kekangan besar. Anda tidak boleh meluluskan transaksi dari telefon kedua.

Peraturan tempoh bertenang dan satu peranti ini sebenarnya adalah arahan daripada Bank Negara Malaysia (BNM) untuk membanteras kes scam dan akaun keldai, bukan polisi suka-suka Maybank.

Namun, pelaksanaannya tetap memberi kesan kepada keselesaan pengguna (user experience).

4. Notifikasi Transaksi Yang Tidak Konsisten

Bagi peniaga kecil atau penjaja pasar malam yang bergantung kepada kod QR MAE:

• Kelewatan Notifikasi: Sering berlaku di mana pelanggan sudah menunjukkan resit berjaya, tetapi notifikasi di telefon peniaga belum masuk. Ini menimbulkan situasi janggal di mana peniaga ragu-ragu sama ada pelanggan menipu atau sistem yang lambat.
• Sejarah Transaksi Lambat Dikemaskini: Ada kalanya baki akaun lambat dikemaskini walaupun duit sudah ditolak atau diterima.

Perbandingan MAE vs Maybank2u MY

Untuk memudahkan anda melihat perbezaan, lihat jadual perbandingan di bawah:

Ciri / Aspek	Aplikasi Maybank2u MY (Lama)	Aplikasi MAE (Baru)
Kelajuan	Sangat pantas & ringan	Sedikit berat & resource intensive
Fokus Utama	Perbankan tulen (Bank & Transfer)	Perbankan + Gaya Hidup (Lifestyle)
Keselamatan	SMS TAC (Mudah dipintas scammer)	Secure2u (Wajib & Lebih selamat)
Antara Muka	Minimalis & Mudah faham	Moden tetapi padat (Cluttered)
Ciri Tambahan	Tiada	Tabung, Expenses, Food, E-wallet
Sokongan	Akan ditamatkan sepenuhnya	Aplikasi masa depan Maybank

Tips Mengatasi Masalah Aplikasi MAE

Jika anda terpaksa menggunakan MAE, berikut adalah beberapa cara untuk menjadikan pengalaman anda lebih lancar:

1. Customize Paparan Utama Anda

Anda tidak perlu melihat semua ikon yang tidak relevan.

• Masuk ke aplikasi MAE.
• Cari butang Customize atau Edit di papan pemuka (dashboard).
• Buang ikon seperti “Makan Mana”, “Movie Tickets” atau “ERL”.
• Letakkan ikon penting sahaja di barisan atas: Transfer, DuitNow, Tabung Haji, ASB.

2. Bersihkan Cache Secara Berkala

Jika aplikasi terasa berat atau lagging:

• Pergi ke Settings telefon anda > Apps > MAE.
• Pilih Storage dan tekan Clear Cache (Jangan tekan Clear Data, nanti kena login semula dan kena tempoh bertenang!).
• Ini membantu membuang fail sementara yang memberatkan aplikasi.

3. Gunakan Widget

Untuk pengguna Android dan iOS, MAE menyediakan Widget untuk DuitNow QR.

• Letakkan widget ini di home screen telefon anda.
• Anda boleh imbas kod QR kedai terus dari home screen tanpa perlu membuka aplikasi MAE sepenuhnya. Ini menjimatkan masa loading.

4. Jangan Tukar Peranti Suka-Suka

Disebabkan isu tempoh bertenang 12 jam, elakkan log in MAE di telefon kawan atau telefon kedua jika tidak mendesak. Pastikan Secure2u kekal di telefon utama anda sahaja.

Kesimpulan

Secara tuntasnya, keburukan MAE Maybank lebih terarah kepada isu pengalaman pengguna dan prestasi teknikal pada peranti lama, bukannya isu fungsi kewangan itu sendiri.

Walaupun aplikasi ini terasa berat dan agak serabut berbanding versi lama, ia menawarkan tahap keselamatan yang jauh lebih tinggi satu faktor yang tidak boleh dikompromi dalam era scammer digital hari ini.

Bagi pengguna di Malaysia, nasihat terbaik adalah untuk membiasakan diri dengan antaramuka baru ini dan memanfaatkan fitur customization untuk membuang elemen yang tidak perlu.

Maybank juga dilihat kerap melakukan kemaskini (update) untuk membaiki pepijat (bugs), jadi pastikan aplikasi anda sentiasa dikemaskini ke versi terkini.